Política de Privacidade para Clientes e Fornecedores

Esta política descreve como a ROUSS DIGITAL coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de clientes e fornecedores, em conformidade com a LGPD.

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, RG)
• Dados de contato (e-mail, telefone, endereço)
• Dados comerciais (histórico de transações, preferências)
• Dados financeiros (informações bancárias, dados de pagamento)
• Dados de navegação (cookies, logs de acesso)

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Executar contratos e fornecer serviços
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais
• Comunicar sobre serviços e atualizações
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Base Legal

O tratamento de dados é fundamentado em:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse
• Consentimento (quando aplicável)

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços essenciais (processamento de pagamentos, hospedagem)
• Autoridades governamentais quando exigido por lei
• Parceiros comerciais com seu consentimento

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular de equipe
• Backups e planos de recuperação

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou eliminação
• Revogar consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento
• Solicitar portabilidade de dados

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do navegador.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato através de: privacidade@roussdigital.com

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através dos canais apropriados.